طريقة عمل استراتيجية تسويقية بالتفصيل 2024

 في الغالب لاتحصيل على نتائج مبهرة عملية التسويق لمشروعك او لشركتك، لذلك استخدامك الى استراتيجية تسويقية يقودك الى رؤية نتائج حقيقية 

دعونا في البداية نتعرف على ماهو التسويقي الاستراتيجي ، ولماذا هو ضروري لنمو الأعمال التجارية ، وكيف يمكنك اتخاذ 8 خطوات لإنشاء استراتيجية تسويقية خاصة بك.

ماهي الاستراتيجية التسويقية؟

هو عملية تحليل مشروعك وسوقك وعملائك وتحديد أفضل الطرق للوصول إلى أهدافك. يستغرق التخطيط الاستراتيجي وقتًا للبحث والتقييم والتخطيط. من خلال هذه العملية ، يمكنك وضع خطة تسويق في مستند يمكن الرجوع إليه بسهولة واستخدامها لتوجيه جميع أصحاب المصلحة المعنيين.  

"عادةً يتم عمل الاستراتيجية التسويقية مرة أو مرتين في السنة. نوصي دائمًا بإنهاء عامك بجلسة تخطيط تتيح لك الاستعداد للعام المقبل."

كيف تبدأ التخطيط التسويقي الاستراتيجي

 راجع أين كنت

قبل أن تضع خططًا جديدة ، راجع خططك القديمة فكر في أهداف ونتائج التسويق السابقة واطرح أسئلة لمراجعة تقدمك

هل وصلت إلى الأهداف السابقة؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟

ما هي التكتيكات التي جربتها؟

 ما الذي نجح بشكل جيد؟

 ما الذي لم ينجح؟

هل كان لديك كل الموارد التي تحتاجها؟

 ما الذي قد تحتاجه لتحقيق نتائج أفضل؟

حدد أهدافًا جديدة

تتغير الأهداف مع نمو عملك وتطوره

إن أحد العناصر الأساسية للاستراتيجية التسويقية هو معرفة ما تريد تحقيقه لذلك حدد هدفًا أو هدفين أساسيين وبعض الأهداف تكون ثانوية، مثال على الاهداف:  

إطلاق منتجات جديدة

فتح افرع جديدة

اتفاق شراكات

زيادة المبيعات

زيادة عدد العملاء

زيادة ظهور علامتك التجارية

تحسين تجربة العملاء

عندما تحدد أهدافك الجديدة ، لا تعمل لوحدك ويجب ان تجتمع مع المسؤولين والإدارة لمناقشة الأهداف ووضعها معًا حتى تكون مؤسستك بأكملها في نفس الصفحة.

 إجراء تدقيق

بعد انت تجمع اهدافك الجديدة ، خذ وقتك لتقييم وضعك التسويقي الحالي. قم بتدقيق على عناصر التسويق والأصول التي يجب عليك معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى تحديث أو إضافة عناصر جديدة إلى ترسانة التسويق الخاصة بك.

أصول التسويق: هل لديك جميع مواد التسويق الرقمية والمطبوعة الأساسية (مثل الكتيبات وصفحات الويب وبطاقات العمل واللافتات وما إلى ذلك)؟

قنوات التسويق: هل لديك ملفات تعريف وحسابات على جميع قنوات التسويق ذات الصلة؟ هل أنت على قنوات يجب حذفها أو تحديثها؟ القنوات: (تك توك او انستجرام او تويتر او يوتيوب او سناب شات)

بيانات العميل: هل لديك النظام المناسب لجمع بيانات العملاء؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل حان الوقت لإنشاء منصة جمع بيانات العملاء ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهل بياناتك دقيقة وحديثة؟

الشركاء والفريق: من هو متاح لمساعدتك في تلبية احتياجاتك التسويقية؟ هل تحتاج إلى إضافة أشخاص إلى قائمتك؟

العملاء المستهدفين: هل يتوافق عملائك المستهدفين مع أهداف عملك الحالي؟

العروض: ما هي المنتجات والخدمات التي تركز عليها بشكل أساسي هذا العام؟ هل تضيف منتجات أو خدمات جديدة؟

التسعير: هل استراتيجية التسعير الخاصة بك ثابتة؟ هل تحتاج إلى إجراء تعديلات؟

 إجراء أبحاث السوق

يتطلب منك التخطيط الاستراتيجي للتسويق معرفة ما يفعله الآخرون في مجالك بالتسويق أيضًا خذ وقتك في البحث في مجالك وسوقك.  

من هم منافسيك؟ 

ماهي طريقتهم الفعالة في التسويق؟

 ماهي الثغرات او المشاكل لديهم؟

ما هي الاتجاهات في مجالك التي قد تؤثر على عملك؟

 قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

بمجرد أن تكون لديك فكرة عما عليك القيام به لتكون قادرًا على المنافسة في سوقك ، فقد حان الوقت للعودة إلى أهدافك وجعلها أكثر وضوحًا. أضف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) إلى جميع أهدافك.

 حدد الميزانية

عندما يكون لديك أهداف واضحة أمامك، سيكون من الأسهل معرفة مقدار الأموال التي تحتاجها للوصول إلى هذه الأهداف.

فكر في الاستثمار الذي ستحتاجه لإنشاء أو شراء الأصول التسويقية المطلوبة والوصول إلى أهداف نمو جديدة. (نصيحة: إذا كنت ترغب في تنمية أعمالك ، فستحتاج ميزانيتك إلى النمو أيضًا.) بمعنى لا تكن بخيلاً 

 اختر استراتيجيات التسويق وحدد جدولاً للتسويق

حان الوقت الآن للبدء في تحديد خططك التسويقية 

اختر استراتيجيات التسويق التي تعتقد أنها ستساعدك في الوصول إلى أهدافك، وابدأ في وضعها على جدول

حدد تواريخ الحملات التسويقية ، وقم بتضمين الحملات التي حققت نتائج جيدة في الماضي ، وقم أيضًا بإعداد حملات للتجربة والاختبار. استخدم تقويمًا لجدولة مواعيد الإطلاق وكذلك لجدولة الأسابيع التي تسبق كل حملة. قم بتضمين تفاصيل حول الموارد والمواعيد النهائية المطلوبة حتى تكون جاهزًا لإطلاق كل حملة جديدة.  

ضع خطة لقياس نجاحك

لا يمكنك إنشاء استراتيجية تسويقية إذا لم تقم بتضمين خطط للتفكير في الخطوات التي تتخذها. 

تذكر أنك ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على النظر إلى الوراء وتقييم جهودك. حدد التواريخ والمواعيد النهائية لتسجيل الوصول ومراجعة عملك. 

شارك البيانات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ، وقم بإعداد أنظمة البيانات التي تتيح لك التحقق بانتظام وقياس نجاحك.  

نهاية

مفتاح تحقيق أقصى استفادة من التسويق هو وجود خطة.